- 客服一：
- 客服二：
1、尊重原则：咨询师需向来访者说明治疗过程，及来访者的权利与义务，尊重来访者的意志。
2、保密原则：无论来访者说什么，咨询师都会保密。但在心理咨询工作中，一旦发现来访者涉及自杀或伤及第三者，或儿童和老人受虐待，及重大社会危害时守密解除。（必要时应通知有关部门或家属）。也可与其他心理咨询师进行磋商，但应将有关保密的信息暴露限制在最低范围之内。
3、无条件关注原则：无论来访者说什么，咨询师都不以道德的观念去评判事情的对错，因为相信来访者所做的一切都有自己的理由。
4、助人自助的原则：咨询师的咨询过程不是替来访者出主意、想办法的过程，而是帮助来访者自己想清楚问题的所在，并自己找出解决问题的方法。在咨询过程中，最重要的咨询目标是来访者自己的心理能够得到成长。因此，咨询是"授人与渔"，不是"授人与鱼"。
5、心理咨询工作中的有关信息，包括个案记录、测验资料、信件、录音、录像和其他资料，均属专业信息，应在严格保密的情况下由本工作室保存；在因专业需要进行案例讨论，或采用案例进行教学、科研、写作等工作时，应隐去那些可能会据以辨认出求助者的有关信息。
心理咨询的限制：重症精神障碍，如精神分裂症、躁狂忧郁症、偏执型精神病等，这种情况应该寻求医院临床药物治疗，本咨询中心无法提供治疗。
