抑郁症又称抑郁障碍,以显著而持久的心境低落为主要临床特征,是心境障碍的主要类型。临床可见心境低落,情绪的消沉可以从闷闷不乐到悲痛欲绝,自卑抑郁,甚至悲观厌世,可有自杀企图或行为;部分病例有明显的焦虑和运动性激越;严重者可出现幻觉、妄想等精神病性症状。抑郁症患者的内心是非常敏感的,非常容易联想一些不好的事情,也非常容易因为一些简单的话语,就把自己推向抑郁的沼泽。抑郁症患者最需要的是有人可以理解他们承受的痛苦,有人可以支持他们和抑郁搏斗,有人可以关心他们的状况和艰难处境,有人可以陪伴他们,让他们觉得自己并不孤独,没有被孤立!抑郁症患者最希望听到的,就是自己的亲人和朋友对他们说的话,能够表达出对他们的理解、对他们的支持,对他们的关心以及希望能陪伴和帮助他们。和抑郁症患者沟通的时候,一定要牢牢记住这4个原则:就是表达关心、表达支持、表达理解、表达陪伴。当一个抑郁症患者向我们抱怨他的不幸时,为了开导和鼓励他,我们经常会说:“有人比你还不幸。”我们说这句话的本意,是希望帮抑郁症患者从感觉自己不幸的负面思维中走出来,这个出发点是正确的,但是说法却是错误的。因为这让抑郁症患者感觉到了你不关心他而且还否定他。正确的方法应该是这样的:“我真心希望我能够帮助你,我能为你做点什么呢?”当一个抑郁症患者向你抱怨生活如何不公平的时候,为了劝导他不这么想,鼓励他积极向上,我们经常会说:“生活本来就是不公平的,所以你必须要勇敢面对。”我们说这句话的本意,是希望能够鼓励抑郁症患者,这个出发点是正确的,但是说法却是错误的。因为这让抑郁症患者觉得,你就是认为他想不开,就是认为他不勇敢,你就是在否定他。正确的方法应该是这样的:“发生这种事,我替你感到难过,但是我一定会陪着你,我一定会帮助你。”当一个抑郁症患者对你说:“抑郁症让自己太煎熬了,太痛苦了,抑郁症太可怕了自己不知道怎么才能走出来。”为了鼓励他勇敢面对,我们通常会说:“抑郁症没什么可怕的,只要你勇敢面对它,你就能战胜它。”我们说这句话的本意就是鼓励抑郁症患者,这个出发点是正确的,但是说法却是错误的。因为这让抑郁症患者觉得,你不仅没有理解他的痛苦,反而还否定了他的努力,认为他在逃避。正确的方法应该是这样的:“我知道你已经很努力在面对和战斗了,你要知道你并不是一个人在战斗,我会一直陪着你。”当你看到一个抑郁症患者整天呆在家里不出门,什么也不做的时候,为了鼓励他走出来,我们经常会说:“你这样下去不行啊,生活还需要继续。”我们说这句话的本意是鼓励抑郁症患者,希望他们能走出家门,这个出发点是正确的,但是说法却是错误的。正确的方式应该是这样的:“生活中还有很多美好的事情需要我们去经历,我会一直陪着你,也会一直帮你,我们可以从走出房间开始。”当一个抑郁症患者向你诉说抑郁症有多么痛苦的时候,为了鼓励他,我们通常会说:“我知道你很坚强,你一定会没事的。”我们说的本意是为了鼓励和肯定对方,这个出发点是正确的,但是说法是错误的。正确的方式应该是这样的:“我相信你是坚强的,我一直会陪着你的。”充分的表达对抑郁症患者的理解、关心、陪伴和支持,尽可能减少敷衍的客套话和否定的词语,这样和抑郁症患者沟通,才能真的帮助他们。