学会倾听

卡耐基有一次参加一个纽约出版商组织的宴会，在宴会上碰上了一位自然科学家，对方对他讲述了几个小时的有关大麻和马铃薯种植的话题。

在宴会结束的时候，自然科学家对宴会的主人说：“卡耐基先生真是一位出色的演说家，是他见过的最有魅力的一位。”

事实上卡耐基那晚自始至终没有说几句话，而是做了一个听众，表达了一种受益良多，想继续了解的愿望。

会说有时候是一种技巧，会听则代表了一种态度，能言善辩不如洗耳恭听。

良好的倾听，是让对方充分地表达想法和情绪，专心地去倾听，并适时表达给予对方的关心，不加入自己的批判，抱着同理心去倾听。

伏尔泰说：“耳朵是通往心灵的道路。”

倾听表达一个人对他人心灵的理解与关怀，是最基本的尊重。

一个对他人付出尊重、理解和关怀的人，比会说话的人更值得信任，也更容易有良好的人际关系。

我们发现往往越是优秀的人越平易近人，没有架子，很大程度上也在于他们没有急于表达自己的欲望。

他们懂得能言善辩不如洗耳恭听，他们有足够的雅量，给予别人足够的尊重，倾听也让他们获得了更多的尊重。

他们认为善于洗耳恭听的人，不仅到处受人欢迎，自己也会变得越来越聪明。

犹太商人推销成功的要诀是，推销员不仅仅是一位口齿伶俐的说者，而且也是一位出色的听众，能够聆听客户所带来的无限商机。

因为推销最难的地方不是如何把自己的意见、观念说出来，而是如何听出别人心里最想说的话。表面上看他是在谦让，实际上他的收获更大，有什么比获得一个人的信任更重要呢。

村上春树有言：“越是不思考的人，越不愿意倾听别人讲话。”

学习倾听就是一场修行，让我们一起恢复听的习惯，培养听的定力，去了解他人背后的诉求，将沟通进行地更为顺畅。

巧言是一种能力，倾听也是一种能力。一个不会听的人，话就说不到位、说不精彩、说不全面。不论你在社会和家庭中扮演什么角色，都要学会倾听别人说话。所谓善解人意，一般都会用心倾听，善于倾听。

你希望成为一个会说话的人，那就先做一个注意倾听他人的人。如果你想使人对你感兴趣，那就先让他人对你感兴趣。问别人喜欢回答的问题，鼓励他谈论自己喜欢的问题。

每个人都希望别人了解自己，也急于表达自己，却疏于倾听。

每个人都需要一个倾听者，不妨让自己先去倾听，倾听别人心中的声音。

善于倾听的人身上总有一种善良的天性和善解人意的特质，这种力量超出了你对别人道德说教。

学会倾听家人，会让你家和万事兴！家庭矛盾刚开始都是一些芝麻小事，没有绝对的错与对，只是因为缺少了倾听和沟通，导致一个个小摩擦日积月累，最后一个个发酵变大，从而爆发家庭破裂的悲剧。如果家庭成员都能认真倾听对方，了解各自真实想法，那“家和万事兴”的愿望也不难实现。

学会倾听朋友，会让友谊天长地久！有人也许曾经想过，朋友是用来干啥用的？其实，真正的好朋友不仅是体现在有困难时会彼此帮忙，最重要的是能惺惺相惜、相视一笑，能理解彼此人生的苦与乐，能够倾听彼此心烦意乱时的一顿牢骚，给倾诉的朋友心灵得以慰藉。从而让友谊如同佳酿，越陈越香！

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