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共情才能得人心

时间:2021-02-01 13:03:00 来源:

知乎上有一个热门话题:如果要评选出一份“最令人讨厌的沟通方式”榜单,你会怎么选?结果,“讲道理”名列前茅。在生活中很多人喜欢讲道理,论对错,明明一个拥抱就可以解决的问题,偏偏要上演一场口水大战;明明几句宽慰就能安抚的情绪,偏偏要罗列出100个“因为所以”,然后拧着脖子说:“你看你是不是做错了!”
在生活中,总有这么一些人,总爱以教导者自居,无论你遭遇什么难题。他们不关心你的个人、你的感受,却能搬出一大堆大道理,让你原本想说的话,瞬间咽回肚子里。要论对错,都要放在爱和共情的后面。
什么是共情?我们经常在心理学领域听到“共情”这个词汇,但是究竟什么是共情?
共情是人本主义创始人罗杰斯提出的,是指体验别人内心世界的能力。能够想象自己置身于对方处境,并体会对方的感受的能力。
共情是指个体对他人的情绪状态进行辨识和区分,设身处地去理解他人的感受和需要,而产生与他人一致的情感反应和体验,并准确的反馈给对方的能力。
亲人共情的重要性在于,“只有从你这里得到足够的心灵力量,我才有余力,整理好情绪,去面对外界更多的风雨。
虽然关于共情的定义有很多,不能说明哪个定义更加准确。但是总结起来,用通俗的话说,共情就是指能设身处地的理解和接受别人的感受和情绪,并且让别人知道我们理解他们,和他们有一致的体验和感受。
当对方感受到共情的时候,你就会发现,那个看似不可理喻的他/她,自会放下防备与骄横。所谓共情,就是你快乐,我能懂,你悲伤;我能察觉,并及时做出反应:宽慰情绪,理解感受。
有共情能力的人能够站在对方立场设身处地思考。在人际交往过程中能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受。并站在他人的角度思考和处理问题。
人在沟通的时候,往往并不是寻找答案,更多时候需要的是情感的接纳。
有时候,你觉得你什么都没做,只是陪在对方身边,甚至是听她哭一场,而她却在结束之后会告诉你,谢谢你,感觉好多了。
看到你的亲人、朋友伤心难过,可能大多数的人都会走上前去,安慰她,告诉她要坚强,但是这样做的结果我已经看过无数遍了,那就是:对方可能会哭的更伤心,更难过。
其实,安慰一个人的最好方式是和他共情,做到感同身受,而不是讲一些所谓的举世皆知的大道理。
很多时候,人伤心难过的时候,最需要的只是一个可以依靠的肩膀,可以靠在肩膀上说出内心难过的人。
毕竟每个人的内心都有一个渴望,渴望有人能理解自己的情绪,理解自己的想法,理解现在的种种感受,很多时候事情本身并没有那么难过,之所以难过是因为觉得没有人懂自己、理解自己,自己在一个人的世界兜兜转转,却找不到一个同路人。
共情不是一种表达,而是一种心灵感受,它是人一生中不可或缺的重要部分,能够让别人更相信我们,引起共鸣,获得支持。

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