我的朋友失去了亲人，却不能接受这一事实，我该如何帮助他？

时间：2013-12-05 11:48:46 来源：

　　灾难过后，人们开始由极端的惊慌、恐惧，逐渐过渡到恢复期。在恢复期，人们的心理变化发展一般要经历五个阶段，即"否认-愤怒-讨价还价-抑郁-接纳"。失去亲人却不愿接受这一事实，否认这一事实，这是一种典型的自我保护机制。
　　•不能接受这一事实，可能表现在不能直面灾难，不相信灾难已经发生，不相信顷刻间家园已经化为废墟，亲人已经离去。典型的表现就是不愿意离开灾难现场，不能和遇难的家人分别。
　　•不能接受这一事实的另一种表现就是愤怒。面临灾难，尤其是自然灾害时，人们的愤怒情绪很容易被触动。因为身心经历巨大创伤的时候，我们的焦虑和能量无处释放，而愤怒是最直接、最简单的自我防御情绪。所以，这个时期很多人都表现出不同程度的愤怒情绪来代替内心的痛苦和难以表达的创伤。
　　在这个时候，我们一方面要理解他们无法接受"瞬间破灭"的正常心理反应，另一方面要引导他们参与到告别仪式中来，和家园告别，和亲人告别，在内心有一个明确的"结束仪式"，以便顺利度过否认阶段。
　　当他们情绪非常激动的时候，我们应该尽量包容他们正常的情绪发泄，比如痛哭、怨天尤人、摔东西等等，只要不会对自己和周围的人造成伤害，可以让他们适当地发泄内心的愤怒，而且对于一些性格比较内向，无法发泄愤怒情绪的人，我们还要引导他们以适当的方式把内心的愤怒和压抑发泄出来。不要试图用批评或责骂来帮助他们坚强，使他们了解抚平伤痛是需要时间、鼓励和关心的。